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Campus Virtual de Afige - Área Jurídica - Revista económico financiera 2012

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Enero 2012

  • "Spam" telefónico: ¿podemos evitarlo?
    Doc.679957/ BOL (26/01/2012)
    Aunque en enero de 2010 entró en vigor la Ley 29/2009, con medidas para aumentar la protección de los consumidores y usuarios ante el "spam" telefónico, esta práctica sigue dándose a diario. Por ello, vamos a ver qué pueden hacer los afectados por esta situación.
  • Medidas de apoyo a los deudores hipotecarios
    Doc.679956/ BOL (24/01/2012)
    El Consejo de Ministros aprobó un Real Decreto con algunas medidas orientadas a apoyar a los deudores hipotecarios. Así, se ha incrementando el límite de inembargabilidad y se ha reformado la Ley de Enjuiciamiento Civil para asegurar que los deudores, en caso de producirse la ejecución hipotecaria por impago, reciban una cantidad adecuada por el inmueble y se facilite, además, la presencia de más postores en la subasta.

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El sistema de gestión de la calidad de AFIGE es conforme con la norma ISO 9001:2000
Certificado nº 2664/ER/01/03

El diseño e implantación del sistema de calidad de AFIGE ha sido auditado con éxito por la empresa certificadora ECA. Por tanto, AFIGE es una empresa certificada conforme a la normativa internacional ISO 9001:2000, lo que significa un reconocimiento expreso a nuestro esfuerzo permanente por ofrecerle un servicio de calidad contrastada.

AFIGE ha diseñado e implantado un sistema completo de gestión de la calidad. Este sistema incluye todas las etapas en que se desarrolla la prestación de nuestros servicios. El control y la selección de los proveedores, los distintos procesos de nuestra cadena de servicios, el diseño, elaboración y control de los cursos de formación, el seguimiento continuado efectuado a nuestros asociados y alumnos, son engranajes de la cadena de valor añadido y que son cuidadosamente vigilados para estar en disposición de ofrecer un servicio de calidad. Asimismo, la distribución de funciones, la formación permanente de todas las personas que componen nuestro equipo humano y el estricto control de calidad del sistema de resolución de consultas, son elementos esenciales que configuran también la política de calidad implantada en AFIGE.